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如何取消Magma订阅?

本文将引导您完成取消个人或团队订阅的步骤。

作者:Wojtek Jodel

个人计划

Blaze Plan(原“Pro”)

若要取消您的Blaze计划:

  1. 前往您的账户账单设置
    ​

  2. 在“当前计划”部分点击“取消”按钮
    ​

  3. 在确认对话框中点击“取消订阅”
    ​

  4. 可选择填写取消原因

这样就完成了!您的订阅已被取消,未来不会再产生费用,但您可以继续使用直到当前账单周期结束。

如果您改变主意,希望恢复订阅或未来再次升级,您可以返回账单部分,点击“恢复”或“升级”按钮即可。
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注意: 在某些情况下,您的Blaze功能可能是团队或社区订阅的一部分,那么您可能会在账单部分看到以下信息:

在这种情况下,您不会被直接收取此计划的费用。如果您有活跃的团队订阅,您可以参阅下面的“团队计划”部分来了解如何取消。

团队计划

专业计划

若要取消您的专业计划:

  1. 切换到您的Artspace,点击左上角的名称以显示下拉菜单,并选择“设置”
    ​

  2. 打开“账单”部分
    ​

  3. 在“当前计划”部分点击“取消”按钮:
    ​

  4. 确认取消:
    ​

  5. 可选择填写取消原因

这样就完成了!您的订阅已被取消,未来不会再产生费用,但您可以继续使用直到当前账单周期结束。

如果您改变主意,希望恢复订阅或未来再次升级,您可以返回账单部分,点击“恢复”或“升级”按钮即可。

注意: 如果您的Artspace处于自定义计划中,您可能会在账单部分看到以下信息:
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在这种情况下,请直接联系我们以取消计划。

企业计划

若要取消您的企业计划,请直接联系销售部门:[email protected]。

这是否解答了您的问题?