個人プラン
Blazeプラン(旧「Pro」)
Blazeプランを解約する手順は次のとおりです。
アカウントの請求設定を開きます。
「現在のプラン」欄の「キャンセル」ボタンをクリックします。
確認画面で「解約」をクリックします。
必要に応じて、解約の理由を選びます。
これで解約は完了です。今後、料金は請求されませんが、現在の請求期間が終わるまでは引き続き利用できます。
気が変わってプランを再開したい場合や、今後もう一度アップグレードしたい場合は、請求設定に戻り、それぞれ「再開」または「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
注:チームやコミュニティのプランの一部としてBlazeプランの機能を利用している場合は、請求設定に代わりに次のメッセージが表示されることがあります。
この場合、このプランの料金は直接請求されていません。有効なチームプランがある場合は、下の「チームプラン」で解約方法を確認できます。
チームプラン
Professionalプラン
Professionalプランを解約する手順は次のとおりです。
アートスペースに切り替え、左上の名前をクリックしてドロップダウンメニューを開き、「設定」を選びます。
「請求」を開きます。
「現在のプラン」欄の「キャンセル」ボタンをクリックします。
解約を確定します。
必要に応じて、解約の理由を選びます。
これで解約は完了です。今後、料金は請求されませんが、現在の請求期間が終わるまでは引き続き利用できます。
気が変わってプランを再開したい場合や、今後もう一度アップグレードしたい場合は、請求設定に戻り、それぞれ「再開」または「アップグレード」ボタンをクリックしてください。
注:アートスペースがカスタムプランの場合は、請求設定に代わりに次のメッセージが表示されることがあります。
その場合、プランを解約するにはMagmaに直接お問い合わせください。
エンタープライズプラン
エンタープライズプランを解約するには、営業部門([email protected])に直接お問い合わせください。






