A veces, mientras estás dibujando en un lienzo, puede aparecer alguien que intente arruinar la diversión. En la mayoría de los casos, puedes simplemente salir del lienzo, pero para situaciones más serias hay algunos pasos que puedes seguir dependiendo de dónde se aloje el lienzo y tu rol en él.
Salto rápido:
Como administrador del lienzo
Primero que nada, intenta hablar con esa persona. Una buena comunicación a menudo puede resolver muchos problemas. Si eso no ayuda y alguien en el dibujo estropea la diversión para todos, puedes impedir que sigan dibujando:
Asegúrate de ser el administrador del dibujo
Abre el menú de Administración del dibujo y cambia la configuración de Propias capas y Añadir/eliminar capa de "Todos" a "Aprobados". Advertencia: esto impedirá que los demás también dibujen. Asegúrate de seguir los siguientes pasos también.
Haz clic en el avatar de la persona problemática y luego haz clic en "Expulsar de todas las capas". No podrán volver a unirse a una capa, pero todavía tienes la opción de hablar con ellos.
Cambia los roles de las demás personas a “Aprobados”, para que puedan seguir creando y uniéndose a capas.
Quiero bloquear a alguien en mi lienzo
Si deseas eliminar por completo a un usuario de tu lienzo y bloquearlo para que no pueda unirse nuevamente:
toca su avatar;
Selecciona Expulsar y Bloquear.
Nota: Si tienes múltiples lienzos en secuencia, es posible que debas bloquearlos en cada uno de ellos individualmente.
Actualmente no es posible bloquear a alguien de tu lienzo a menos que estén activos en él.
Como administrador de Artspace
Si alguien se une a tu Artspace y comienza a causar problemas en el lienzo, puedes eliminarlos de Artspace y prohibir su reingreso.
Ve a Configuración de Artspace, y luego a la pestaña Miembros.
Encuentra el nombre del usuario y abre el menú de acciones.
Selecciona Eliminar y Bloquear de unirse. El usuario ahora estará en la lista de prohibidos.
Al unirse a Art Jams
Si encuentras personas problemáticas en un lienzo de Art Jam, lo primero que debes hacer es comunicarte con el propietario del lienzo o el administrador (si ese no eres tú). Podrás ver quiénes son por el símbolo de estrella o llave en sus avatares.
Si no hay un administrador presente y el comportamiento viola nuestros Términos y directrices, entonces puedes reportar el lienzo para que nuestro equipo de moderación investigue.
Desde el tablero de Art Jams, toca el icono del menú de acciones (tres puntos).
Selecciona Reportar y sigue las instrucciones para proporcionar más información.
Reportar al usuario
Si encuentras a un usuario particularmente disruptivo o dañino, puedes reportar al usuario. Puedes tocar su avatar y luego seleccionar Reportar Usuario.
Al reportar a un usuario, verás las mismas razones que se enumeran en la sección anterior para reportar Art Jams.
Te pedimos que solo uses esta acción de reporte en casos más serios, y si crees que alguien está en peligro inmediato, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.
